الاستخدامات والإفصاحات المسموح بها
نستخدم المعلومات الصحية المحمية (PHI) فقط لتقديم وإدارة ودعم الخدمات التي تعاقدتنا عليها — وعند الاقتضاء بموجب القانون. لا نبيع المعلومات الصحية المحمية، ولا نشاركها مع شبكات الإعلانات، ولا نستخدمها لتدريب النماذج الأساسية.
الضمانات
ضمانات إدارية ومادية وتقنية وفقاً لما تتطلبه المواد 45 CFR §§ 164.308 و164.310 و164.312. على أرض الواقع: قواعد بيانات معزولة لكل مستأجر، تشفير عند التخزين (AES-256) وأثناء النقل (TLS 1.2+)، مفاتيح متناوبة مُدارة عبر KMS، صلاحيات IAM بمبدأ الحدّ الأدنى، ومصادقة متعددة العوامل إلزامية على كل حساب موظف.
المتعاقدون من الباطن
كل متعاقد من الباطن قد يصل إلى المعلومات الصحية المحمية يوقّع اتفاقية BAA مكافئة على المستوى الأدنى. قائمتنا الحالية للمتعاقدين من الباطن (الاستضافة السحابية، البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، واتساب، المدفوعات التشغيلية) متاحة عند الطلب وتُحدَّث عند التجديد.
الإخطار بالاختراق
نُخطرك دون تأخير غير معقول، وفي جميع الأحوال خلال 30 يوماً بعد اكتشاف أي اختراق واجب الإبلاغ للمعلومات الصحية المحمية غير المؤمَّنة، وفقاً للمادة 45 CFR § 164.410 — مع الحقائق والسجلات المتأثرة والإجراء التصحيحي والأدلة المتوفرة لدينا.
حقوق الأفراد
ندعم التزاماتك بموجب قاعدة الخصوصية: طلبات الوصول، والتعديلات، وحصر الإفصاحات، والقيود. وتُصدر واجهتنا الإدارية سجل التدقيق ومجموعة السجلات لكل مريض عند الطلب.
الإعادة أو الإتلاف عند الإنهاء
عند انتهاء اتفاقية الخدمات الأساسية، نُعيد جميع المعلومات الصحية المحمية أو نتلفها بشكل آمن خلال 60 يوماً، مع تصديق خطي. وإذا تعذّر الإعادة أو الإتلاف لفئة سجلات معيّنة، نُخبرك بأي فئة هي وسبب ذلك — وتستمر الحماية الموسّعة في السريان.