بوابة المرضى

تجربة المريض التي تستحقها عيادتك.

بوابة وتطبيق محمول يفتحه المرضى فعلًا. حجز الزيارات، مراسلة الأطباء، عرض السجلات ونتائج التحاليل، ودفع الفواتير بنقرتين — بالعربية أو الإنجليزية، مع دعم RTL كامل في كل مكان.

  • متوافق مع HIPAA
  • SOC 2 Type II
  • WCAG 2.2 AA
  • عربي + إنجليزي
مريض يستخدم بوابة العيادة على هاتفه
القدرات

كل ما كان المرضى يتصلون بالاستقبال من أجله.

ست أشياء يمكنهم الآن فعلها بأنفسهم — في التطبيق، منتصف الليل، دون انتظار على الخط.

حجز ذاتي وإعادة جدولة

يختار المرضى مواعيدهم، يعيدون الجدولة، أو يلغون من التطبيق — بإرشاد قواعدك للطبيب والسبب والتأمين. لا ملاحقات هاتفية.

مراسلة آمنة

خيط مشفّر واحد لكل فريق رعاية. الأطباء يردون من صندوق الوارد ذاته الذي يستخدمونه أصلًا. كل رسالة مدققة وآمنة للمعلومات الصحية.

السجلات ونتائج التحاليل

ملخصات الزيارات والتصوير وتقارير التحاليل تصل إلى التطبيق لحظة توقيعها. المرضى يرون اتجاهات، لا جدارًا من ملفات PDF.

عرض الفواتير والدفع

كشوفات مفصّلة يستطيع المرضى قراءتها فعلًا. Apple Pay وGoogle Pay ومدى بنقرتين — الإيصالات تصل قبل أن يغلقوا التطبيق.

وصفات إلكترونية وتجديدها

أدوية فعّالة، جرعات، وطلبات تجديد بنقرة واحدة تُوجَّه إلى الواصف. التجديدات الموافق عليها تُدفع مباشرة إلى الصيدلية.

العائلة والمعالون

الآباء يديرون أطفالهم، مقدمو الرعاية يديرون كبار السن — بتسجيل دخول واحد وموافقة دقيقة. سجلات منفصلة، أسرة مشتركة.

خدمة ذاتية

المرضى يحجزون لأنفسهم — على مدار الساعة.

قواعدك، مواعيدك، هواتفهم. يختار المرضى وقتًا يناسب حياتهم الحقيقية — المساء، عطلات الأسبوع، الدقائق الخمس بين الاجتماعات — ويبقى التقويم خاليًا من التعارض لأن محرك التوافر ذاته يدير الجانبين.

  • مدفوع بالقواعد: الطبيب، السبب، التأمين، الموقع
  • إعادة الجدولة والإلغاء دون تدخل من الفريق
  • تذكيرات موجَّهة إلى الرسائل النصية وواتساب والبريد الإلكتروني وداخل التطبيق
  • 83% من الزيارات تُحجز خارج ساعات الاستقبال
تدفق الحجز الذاتي للمريض على الهاتف

المراسلة

خيط واحد لكل فريق رعاية — مشفّر ومدقَّق.

لا مزيد من الملاحقات الهاتفية، لا إعادة توجيه بريد. كل محادثة تعيش في خيط واحد مرتبط بالسجل، مرئية للأطباء المناسبين، غير مرئية لغيرهم. المرضى يحصلون على إجابات؛ فريق الامتثال يحصل على أثر نظيف.

  • تشفير من الطرف إلى الطرف أثناء النقل والتخزين
  • إرفاق الصور والمستندات والملاحظات الصوتية
  • قواعد التوجيه تُحوّل الرسائل العاجلة إلى الطبيب المناوب
  • كل رسالة قابلة للتدقيق من كونسول الإدارة
مراسلة آمنة بين المريض وفريق الرعاية

الفوترة

فواتير يستطيعون دفعها فعلًا من هواتفهم.

كشوفات مفصّلة بلغة بسيطة، مجمَّعة حسب الزيارة، مع عرض تسوية التأمين. يدفع المرضى بنقرة Apple Pay أو Google Pay أو مدى — الإيصال يصل قبل أن يضعوا الهاتف.

  • Apple Pay وGoogle Pay ومدى والبطاقات المحفوظة
  • دعم التقسيط والدفعات الجزئية
  • عرض تسوية التأمين في الوقت الحقيقي
  • 92% من الفواتير المؤهلة للدفع الإلكتروني تُسدَّد دون اتصال
مريض يدفع فاتورة على الهاتف
الهاتف أولًا

كل ما يهم، على بُعد إبهام واحد.

مصمَّم للهاتف الذي يحمله المريض في يده بالفعل.

9:41ذي كلينك
صباح الخير
أمينة
موعدك
غدًا · 10:00
رسالة من د. تشين
قبل ساعتين
نتيجة تحليل · صورة دهنية
جاهزة للعرض
iOS · Android · ويب

الهاتف أولًا. عربي + إنجليزي. RTL أولًا.

ثنائي اللغة افتراضيًا

تبديل كامل بين الإنجليزية والعربية. توافق RTL كامل.

كل شاشة، كل بريد، كل PDF. العربية ليست طبقة ترجمة مُضافة — بل لغة من الدرجة الأولى، بتخطيطات معكوسة، وأرقام عربية حيث تشاء، وطباعة مضبوطة لكل خط.

  • تنقل وأيقونات ومخططات معكوسة
  • تواريخ وأرقام وعملات واعية بالموقع
  • إيصالات وكشوفات وملخصات زيارات ثنائية اللغة
  • تفضيل لغة لكل مريض، يُتذكَّر في كل مكان
9:41ذي كلينك
EN
Upcoming visit
Tomorrow · 10:00
Dr. Chen · Cardiology
Reschedule →
9:41ذي كلينك
AR
الزيارة القادمة
غدًا · ١٠:٠٠
د. تشين · قلبية
← إعادة جدولة
بالأرقام
تقييم App Store
4.8★تقييم App Store
من المرضى يحجزون ذاتيًا
83%من المرضى يحجزون ذاتيًا
اتصالات هاتفية أقل
70%اتصالات هاتفية أقل
فواتير مدفوعة إلكترونيًا
92%فواتير مدفوعة إلكترونيًا
مستخرجة من أكثر من 120 عيادة على ذي كلينك خلال آخر 90 يومًا

جاهز لتجربة The Clinic

شاهدها تُدير عيادتك في ثلاثين دقيقة.

احجز عرضًا مخصصًا. سنستخدم سير عمل عيادتك الحقيقي — لا جولة عامة.

بلا بطاقة ائتمان. بلا شرائح عرض. ثلاثون دقيقة.