Physiothérapie · Ontario
Conçu pour la façon dont une clinique de physiothérapie ontarienne est réellement payée.
L'Ontario n'est pas un seul circuit de facturation. Les assurances complémentaires, l'assurance automobile, la CSPAAT et l'Assurance-santé de l'Ontario relèvent chacune d'un payeur différent avec sa propre paperasse. The Clinic achemine chaque demande vers le bon circuit, par payeur et par profession, et la valide avant tout envoi.
- Fournisseur de réseau au sens de la LPRPS
- Contrôles alignés sur HIPAA
- Acheminement par payeur ontarien
- Mesures de résultats et carte corporelle
- Importation depuis Jane et Juvonno
À quoi ressemble la pratique ontarienne
Quatre payeurs, quatre paperasses, un seul dossier.
La majeure partie de la physiothérapie ontarienne est payée au privé ou par un régime d'assurance complémentaire. Une part relève de l'assurance automobile, régie par l'Annexe sur les indemnités d'accident légales et déclarée sur les formulaires OCF. Une autre relève de la CSPAAT. Une part plus faible relève de l'Assurance-santé de l'Ontario, et uniquement dans les cliniques désignées pour le programme financé par l'État. Une même clinique en voit couramment trois dans la même semaine.
Un logiciel qui traite l'Ontario comme un circuit unique se trompe. Ici, chaque demande est résolue du payeur à la source de financement puis au circuit, de sorte qu'une demande d'assurance complémentaire, une demande automobile et une demande d'Assurance-santé pour le même patient ne se retrouvent jamais dans le même fichier. L'acheminement échoue en mode fermé : une demande non résolue n'est jamais déposée à l'aveugle, et un acheminement manuel est un résultat de premier ordre accompagné d'un motif lisible par machine plutôt qu'un échec silencieux.
Le dossier sous-jacent est natif à la physiothérapie plutôt qu'un DSE généraliste auquel on aurait greffé un onglet de réadaptation. Les bilans portent des mesures de résultats qui évoluent tout au long du plan de soins, la feuille de séance reprend la séance précédente, et le programme à domicile part chez le patient avec ses vidéos d'exercices.
Le dossier
Un bilan qui évolue, pas une note qui dort.
Les bilans reposent sur de véritables enregistrements d'évaluation avec carte corporelle interactive, mesures de résultats et suivi de tendance sur tout l'épisode de soins. Les résultats d'imagerie et les constats de consultation se placent sur cette même carte. Chaque modalité dispose de son formulaire structuré plutôt que d'une zone de texte libre, de sorte que ce qui a réellement été fait reste interrogeable au lieu d'être noyé dans la prose.
- Carte corporelle interactive, sur laquelle se placent imagerie et constats de consultation
- Mesures de résultats saisies à chaque séance et suivies tout au long du plan de soins
- Feuille de séance reprenant la séance précédente, avec ce qui a réellement été exécuté
- Détail structuré par modalité : physiothérapie, acupuncture, chiropratique, ostéopathie et massothérapie
Programme à domicile
Le programme part avec le patient, et rend des comptes.
Une bibliothèque d'exercices couvrant plus de vingt régions corporelles et toutes les catégories, de la force au neuromoteur, que votre clinique peut reprendre et enrichir de ses propres exercices. Les programmes sont envoyés par courriel, WhatsApp ou SMS et s'ouvrent sur une page à jeton limitée à votre clinique ; les retours du patient alimentent un tableau d'adhésion, de sorte qu'un plan discrètement abandonné devient visible avant la prochaine révision.
- Bibliothèque d'exercices sur plus de vingt régions corporelles, reprenable par clinique
- Démonstrations vidéo sélectionnées rattachées aux exercices du catalogue
- Programmes livrés par courriel, WhatsApp ou SMS vers une page patient à jeton
- Les retours alimentent un tableau d'adhésion et une courbe, avec contrôle des rappels par patient
Être payé
Chaque demande est rattachée à un payeur avant de partir.
Le répertoire des payeurs détermine le payeur, la source de financement et le circuit de chaque demande, et il le fait par profession : un massothérapeute exerçant dans une clinique dont les physiothérapeutes sont adhérents à un régime ne l'est pas pour autant. Les sources de financement ontariennes sont modélisées séparément, et un rapport de préparation nomme chaque justificatif encore manquant au lieu de vous le faire découvrir au moment du dépôt.
- Payeur, source de financement et circuit résolus par demande et par profession
- Assurance complémentaire, automobile, CSPAAT, Assurance-santé et paiement direct modélisés séparément
- Circuits électroniques, portails de payeurs et dépôt manuel sont tous des résultats de premier ordre motivés
- Un rapport de préparation énumère les manques d'avance au lieu d'échouer au dépôt
Les circuits ontariens, en un seul endroit
- LPRPS
- rôle de fournisseur de réseau
- MCEDT
- lots de demandes Assurance-santé
- OCF
- demandes automobiles acheminées
- eClaims
- circuit assurance complémentaire
Côte à côte
Là où The Clinic va plus loin.
Six capacités, comparées à la documentation publiée de l'autre produit. Nous avons choisi le terrain où nous sommes les plus forts, comme le ferait tout fournisseur ; chaque case est vérifiable à la source.
| Capacité | The Clinic | Jane |
|---|---|---|
| L'imagerie dans le dossier | Les examens s'ouvrent dans le dossier au moyen des normes web DICOM, et un appareil apparié peut vous les envoyer directement. | Les radiographies s'ajoutent à une note comme fichier ou image téléversée. |
| Arabe et sens droite-à-gauche | Une interface entièrement droite-à-gauche pour le personnel et les patients, aux côtés de l'anglais et du français canadien. | Les paramètres de langue proposent français, espagnol, allemand et néerlandais. |
| Éditions par spécialité | Les éditions Clinique, Dentaire et Physiothérapie remodèlent la navigation, les notes et les paramètres selon la spécialité. | Un seul espace de travail, conçu pour les soins paramédicaux. |
| Dossier dentaire | Odontogramme, parodontie, orthodontie, implants, endodontie et commandes de laboratoire. | Non proposé. |
| Circuits d'assurance | TELUS eClaims, MCEDT de l'Assurance-santé, NPHIES, eClaimLink et NABIDH, selon le territoire de la clinique. | TELUS eClaims. |
| L'IA dans la séance | Un scribe, plus une assistance de séance qui propose modalités, exercices, mesures de résultats et intervalles de suivi — vérifiés sur vos propres listes, jamais inventés. | AI Scribe pour la prise de notes. |
Comparaison établie d'après la documentation publiée de Jane, vérifiée le 17 septembre 2026. Leur produit évolue : si une ligne n'est plus à jour, dites-le-nous et nous la corrigerons.
Avant votre première demande
Ce qu'une clinique ontarienne doit configurer.
Deux des circuits ontariens dépendent d'un tiers et non du logiciel. Voici la liste complète, y compris ce qu'aucun fournisseur ne peut raccourcir.
- 01
Territoire
Réglez le territoire de la clinique sur Ontario, Canada dans les paramètres régionaux. C'est ce qui place ses demandes sur les circuits ontariens plutôt que sur un payeur du Golfe ou des États-Unis, et ce qui sélectionne les règles d'identité ontariennes, dont la carte Santé et son code de version.
- 02
Répertoire des payeurs
Consignez les régimes auxquels vos praticiens adhèrent, par profession et avec les dates d'effet. L'adhésion change : un payeur qui a quitté un circuit à une date donnée constitue un acheminement différent avant et après cette date.
- 03
Inscription du fournisseur (Assurance-santé)
Votre numéro d'inscription de fournisseur au ministère, le code de spécialité à deux chiffres et votre numéro de groupe, ou quatre zéros pour une pratique solo. Les trois figurent dans l'en-tête du lot de demandes.
- 04
GO Secure et la clé de conformité (Assurance-santé)
Les identifiants GO Secure et l'identifiant d'utilisateur de service authentifient le dépôt. La clé de conformité logicielle n'est délivrée par le ministère qu'après les tests de conformité obligatoires.
- 05
Adhésion à TELUS eClaims
La facturation directe en assurance complémentaire exige l'entente de fournisseur certifié et la trousse d'intégration avant que le circuit ne transmette. D'ici là, il échoue en mode fermé par conception plutôt que de faire semblant de déposer.
- 06
Votre addenda de traitement des données
Nous traitons les renseignements personnels sur la santé à titre de fournisseur de services électroniques et, en Ontario, de fournisseur de réseau d'information sur la santé au sens de la LPRPS. Votre clinique demeure le dépositaire des renseignements, et l'addenda le consigne.
Questions ontariennes
Vos questions, en réponse.
Comment fonctionne la facturation de l'assurance complémentaire en Ontario ?
En Ontario, l'assurance complémentaire passe par le circuit TELUS eClaims, et c'est par là que The Clinic est conçu pour déposer. Les demandes sont constituées à partir de la séance et validées selon les règles propres au payeur avant tout envoi, et le répertoire des payeurs achemine chacune selon le payeur, la source de financement et la profession, de sorte que la demande d'un massothérapeute et celle d'un physiothérapeute ne suivent jamais le même chemin par accident. La certification fournisseur auprès de TELUS est la dernière étape avant la transmission — parlez-nous de votre échéancier et nous confirmerons précisément où elle en est pour votre clinique.
Facture-t-il l'Assurance-santé de l'Ontario ?
Le générateur de lots MCEDT est complet selon la spécification ministérielle des demandes de soins, y compris le chiffre de contrôle du numéro d'assurance-santé, la sécurité positionnelle des lignes et l'importation quotidienne de l'avis de versement. Le dépôt en production exige les identifiants GO Secure et la clé de conformité logicielle délivrée par le ministère après les tests de conformité, qu'aucun fournisseur ne peut raccourcir. Notez que la physiothérapie financée par l'Assurance-santé est limitée aux cliniques désignées pour le programme public.
Puis-je déposer un OCF-18 par HCAI depuis The Clinic ?
Non. Les demandes automobiles sont reconnues et acheminées vers la source de financement HCAI, et l'inscription de l'établissement figure au rapport de préparation, mais les OCF-18, OCF-21 et OCF-23 ne sont pas transmis depuis la plateforme. Ils se déposent dans le portail de HCAI.
The Clinic est-il conforme à la LPRPS ?
La LPRPS ne certifie pas les logiciels : aucun produit n'est conforme à lui seul, et un fournisseur qui l'affirme en dit trop. La LPRPS impose des obligations à votre clinique comme dépositaire des renseignements de santé et à son fournisseur. Nous agissons comme votre fournisseur de services électroniques et, en Ontario, comme fournisseur de réseau d'information sur la santé au sens du paragraphe 10(4), sous un addenda écrit de traitement des données. Les consultations de dossiers cliniques par des utilisateurs authentifiés sont inscrites dans un journal d'accès que votre clinique peut exporter. Les contrôles sous-jacents sont l'ensemble aligné sur HIPAA que toute la plateforme applique — accès selon les rôles sur chaque route, chiffrement au repos et en transit, audit en ajout seul des actions d'écriture — et nous signons un Business Associate Agreement HIPAA pour les entités visées aux États-Unis. Pour une clinique ontarienne, cependant, c'est la LPRPS qui vous régit, et un écusson HIPAA ne la remplace pas.
Puis-je migrer mes données depuis Jane ou Juvonno ?
Oui, un chemin d'importation existe dans les paramètres pour les deux. Il lit leurs fichiers d'export — exports démographiques de patients, exports de rendez-vous et archives de notes cliniques — avec détection du format de date fichier par fichier. Une importation est prévisualisée et classée avant toute écriture, s'exécute par lots suivis et peut être annulée exactement : les enregistrements créés sont retirés et ceux modifiés retrouvent leurs valeurs antérieures. Si vous utilisez autre chose, parlez-nous-en et nous confirmerons si son format d'export est pris en charge.
Gère-t-il une clinique multidisciplinaire ?
Oui. À côté de la physiothérapie, des formulaires structurés existent pour l'acupuncture, la chiropratique, l'ostéopathie et la massothérapie, conservés sur la séance et résumés dans la liste des séances et à l'étape de révision. L'adhésion aux régimes est suivie par profession, car l'adhésion d'une profession dans votre clinique ne s'étend pas à une autre.
À voir aussi
En savoir plus sur l'Ontario.
- Le module de physiothérapie
Bilans, feuilles de séance, bibliothèque d'exercices et suivi des résultats en détail.
- Facturation Assurance-santé (MCEDT)
Comment un lot de demandes ontarien est construit, vérifié et réconcilié avec l'avis de versement.
- Sécurité et confidentialité
Journalisation des accès, chiffrement et clauses de sous-traitance derrière le rôle LPRPS.
- Comment choisir, en cinq questions
Les cinq questions à poser à tout fournisseur avant de choisir, et comment lire les réponses.
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